Embarquer vos équipes dans la stratégie commerciale

Exprimer la stratégie commerciale de l’entreprise

• Faire partager sa vision : enjeux, contexte de changement, évolution de l’environnement concurrentiel, position stratégique de l’entreprise et opportunités de développement.
• Savoir expliquer le cap et les priorités de cette stratégie avec la technique SCORE : situation actuelle, explications, objectifs de développement, plan d’action mis en œuvre, résultats attendus, donner du sens.
• Comment favoriser l’implication et l’engagement de chacun dans la réussite du développement de l’entreprise ou de son service ?
• Créer des ateliers de travail collaboratif par sujet concernant la mise en œuvre du plan d’action.
• Associer les compétences de tous ou de chacun pour atteindre la réussite collective.
• Atelier business game : illustrer le choix d’une stratégie à partir du SWOT
• Atelier individuel : préparer la présentation de sa stratégie à une équipe
• Atelier de mise en situation, débriefé par le consultant avec le groupe .

Mesurer les impacts de la dimension commerciale pour son équipe

• Identifier les compétences dans l’équipe et les expériences indispensables pour la réalisation du projet.
• Définir le plan d’action permettant à l’équipe de développer et consolider les compétences techniques, relationnelles et organisationnelles nécessaires à la performance.
• Elaborer les objectifs SMARTER, les rôles et missions des acteurs et les critères permettant de mesurer l’atteinte des résultats.
• Bâtir et partager les outils de reporting, tableau de pilotage de l’action commerciale :
  – accompagner et piloter son équipe commerciale
  – mesurer les écarts, analyser les performances, échanges avec vos commerciaux…
• Travaux pratiques : atelier : mapping et identification des compétences clés Diagramme impact.
• Atelier : construire son plan d’action pour la montée en puissance des acteurs.
• Atelier créatif : défi des 120 secondes sur les outils de reporting.

Identifier et trouver les ressources au sein de l’équipe

• Comment mobiliser les compétences et les appétences pour impliquer son équipe dans le projet.
• Identifier les personnes clés qui vont aider au déploiement de la stratégie et embarquer les collaborateurs résistants ou opposants.
• Mettre en place le plan de communication et de formation ainsi que les moyens techniques nécessaires à l’accompagnement des collaborateurs.
• Donner l’impulsion par l’organisation d’une grande réunion projet associant tous les acteurs.

Créer une dynamique commerciale collective et mobiliser son équipe

• Comprendre le processus motivationnel selon Vroom, repérer les sources de motivation.
• Utiliser les 3 leviers de la motivation : stimulation (challenges,…), animation (réunion de travail, formations) et mobilisation (faire adhérer aux valeurs).
• Instaurer un esprit d’équipe fort : RDV rituels, pêche aux idées et développement des échanges pour développer les ambitions de l’équipe.
• Développer son leadership d’engagement : savoir être moteur, enthousiaste, pour communiquer son énergie et ses convictions dans l’action en s’impliquant dans un volet professionnel.
• Suivre la progression et valoriser les efforts fournis, écouter son équipe et adapter son plan d’action.
• Faire face à la démotivation et savoir traiter les situations difficiles (conflits…).
  Travaux pratiques :
  – Business game société MetaWork : à vous de jouer !
  – Atelier en équipe : bâtir votre plan de mobilisation.
  – Défi des 120 secondes : rôle et compétences du leader.
  – Atelier donner et recevoir du feedback sur les performances réalisées.
  – Atelier jeu de rôles : stratégie de remédiation et de déminage.

Clôture de la formation : Bâtir le plan d’action post-formation en vue de la webconférence de suivi à 45 jours.