Actions collectives Atlas

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Analyser son offre, son potentiel et son caractère innovant.
• Analyser son portefeuille clients et prospects.
• Construire une stratégie commerciale et la décliner en plan d’actions.
• Définir et choisir les outils adaptés Suivre et faire évoluer sa stratégie.

Développer votre stratégie commerciale  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• S’approprier les fondamentaux du marketing digital et en comprendre les enjeux.
• Construire une stratégie marketing digital.
• Acquérir les méthodes pour la déployer.
• Définir et choisir les outils adaptés.
• Suivre et faire évoluer sa stratégie.

Développer votre stratégie web-marketing  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Comprendre les enjeux de l’expérience client.
• Maîtriser les fondamentaux et utiliser des outils et méthodes adaptés.
• Mettre en place et piloter une démarche d’amélioration de l’expérience client.
• Renforcer l’engagement des collaborateurs dans la culture clients.

Intégrer l’expérience client à votre stratégie webmarketing  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Organiser sa prospection : stratégie et objectifs.
• Maîtriser les techniques de prospection.
• Adapter les outils à ses objectifs.
• Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées.
• Suivre son activité.

Prospecter de nouveaux clients  ➤

Durée : 22 h

• 21 heures (2 jours + 1 jour)+
• 1H de suivi collectif par visioconférence à 45 jours
• Accès à la plateforme « Activ’learning »

Objectifs de formation :

• Préparer l’entretien commercial : connaître son offre, ses clients et son marché.
• Adopter une posture commerciale valorisante.
• Maitriser les techniques de communication.
• Faire face aux objections et aux situations délicates.
• Repérer les opportunités pour proposer une offre de service adaptée.
• Négocier jusqu’à la signature.

Professionnaliser votre démarche commerciale  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Prendre conscience de l’importance de la fidélisation clients dans une stratégie commerciale.
• Intégrer les grandes règles d’une communication réussie.
• Répondre aux attentes du client et pérenniser la relation.
• Identifier les bonnes pratiques pour une relation client efficace.

Gérer la relation client au quotidien  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Connaître les différentes formes de storytelling
• Comprendre l’importance des émotions dans la décision d’achat et la vente
• Connaître et utiliser le storytelling dans sa communication commerciale, à l’oral et à l’écrit
• Savoir adapter son storytelling à ses interlocuteurs, en BtoB, en BtoC

Maîtriser le storytelling commercial  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Exprimer la stratégie commerciale de l’entreprise.
• Mesurer les impacts (bénéfices/risques) de la dimension commerciale pour son équipe.
• Identifier et trouver les ressources au sein de l’équipe.
• Créer une dynamique commerciale collective.
• Mobiliser son équipe.

Embarquer vos équipes dans la stratégie commerciale  ➤

Durée : 15 h

• 2 jours ou 14 Heures +
• 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
• Un accès à la plateforme Activ’learning.

Objectifs de formation :

• Savoir sélectionner et auditer vos clients Grands Comptes.
• Préparer le plan de conquête ou de fidélisation.
• Mener des négociations efficaces.
• Répondre avec succès aux appels d’offres.
• Elaborer votre stratégie commerciale.

Gérer les grands comptes  ➤