Dans un monde professionnel souvent focalisé sur l’évaluation des écarts, des erreurs et des axes d’amélioration, la gestion par les forces apporte un renversement de perspective. Plutôt que de se concentrer sur ce qui ne va pas, cette approche met l’accent sur ce qui fonctionne déjà, sur les talents naturels et sur les leviers d’engagement individuels.
Mais que signifie concrètement « gérer par les forces » ? D’où vient ce concept ? Et comment l’appliquer dans la vie professionnelle ou managériale ? (voir toutes nos formations en management)
Une définition simple : partir de ce que chacun fait naturellement bien
La gestion par les forces (ou « strengths-based management » en anglais) repose sur l’idée que chaque individu dispose de compétences, de traits de personnalité ou de talents qui sont innés, spontanés, et souvent sous-exploités. Plutôt que de vouloir corriger les faiblesses, cette méthode propose de développer ce que la personne fait déjà bien.
L’objectif : permettre à chacun de travailler dans sa zone d’excellence, là où il est naturellement performant, motivé et en confiance. Cela ne veut pas dire ignorer les points faibles, mais les gérer de façon stratégique, sans y consacrer toute l’énergie.
Une origine issue de la psychologie positive
Cette approche est largement inspirée des travaux de Donald Clifton, chercheur en psychologie et fondateur du CliftonStrengths (ex-Gallup StrengthsFinder). À contre-courant des modèles traditionnels centrés sur les défauts à corriger, il a démontré que les personnes qui utilisent leurs forces au quotidien sont plus engagées, plus productives et plus épanouies.
Depuis, de nombreuses entreprises, écoles et organisations ont adopté ce modèle pour renforcer la motivation, la performance et la cohésion d’équipe.
Concrètement, qu’est-ce qu’une « force » ?
Une force, ce n’est pas simplement une compétence acquise. C’est un talent naturel, combiné à des compétences développées et à une motivation intrinsèque. C’est ce que l’on fait avec plaisir, fluidité et efficacité.
Quelques exemples de forces :
- L’empathie
- L’analyse stratégique
- L’esprit de synthèse
- La capacité à motiver les autres
- La curiosité intellectuelle
- La pensée créative
- Le sens de l’organisation
- L’aptitude à tisser des relations
Repérer ces forces permet d’aligner les missions d’une personne avec ce qui la fait vraiment vibrer.
Les bénéfices de la gestion par les forces
L’approche par les forces génère de nombreux bénéfices, autant pour les individus que pour les équipes ou les organisations :
- Engagement accru : les collaborateurs sont plus motivés lorsqu’ils peuvent s’exprimer à travers leurs points forts.
- Productivité améliorée : on travaille mieux et plus vite quand on utilise ce qui est déjà naturel.
- Confiance en soi renforcée : mettre en lumière les forces renforce l’estime personnelle.
- Moins de fatigue mentale : on lutte moins contre soi-même quand on agit dans sa zone de talent.
- Relations professionnelles plus fluides : mieux se connaître et se reconnaître favorise la coopération.
Comment identifier ses forces ?
Plusieurs outils existent pour faire émerger ses forces personnelles, comme le test CliftonStrengths, le test VIA (Values in Action), ou encore des entretiens de coaching orientés vers les expériences positives.
On peut aussi s’auto-analyser à partir de situations où l’on s’est senti particulièrement efficace, en confiance, et en énergie. Quelques questions à se poser :
- Qu’est-ce que je fais naturellement bien, sans effort ?
- Qu’est-ce qui me donne de l’énergie au travail ?
- Dans quelles situations les autres viennent-ils me solliciter ?
- Quels types de tâches me procurent de la satisfaction ?
Appliquer la gestion par les forces en entreprise
En pratique, un manager qui adopte cette démarche va chercher à adapter les missions, les rôles et la communication selon les forces individuelles de son équipe. Cela ne signifie pas une gestion laxiste, mais une responsabilisation basée sur le potentiel réel.
Cela peut se traduire par :
- Un feedback régulier centré sur les réussites
- Des entretiens de développement orientés « ce que tu fais bien »
- Une répartition des projets selon les talents naturels
- Un climat de reconnaissance, plus que de contrôle
Certaines entreprises vont jusqu’à recruter ou structurer leurs équipes à partir des forces dominantes de chacun, pour créer des binômes ou des collectifs complémentaires.
Conclusion
La gestion par les forces ne nie pas les faiblesses, mais elle choisit de mettre l’énergie là où elle est la plus efficace : dans le développement du potentiel positif. Elle offre une vision plus humaine, plus motivante et plus durable du management. En révélant les forces plutôt qu’en corrigeant les manques, elle permet à chacun de se sentir utile, reconnu, et profondément aligné avec ce qu’il est.
