Maîtriser le storytelling commercial
Catégorie : Marketing et développement commercial
OBJECTIFS DE FORMATION
- Connaître les différentes formes de storytelling
- Comprendre l’importance des émotions dans la décision d’achat et la vente
- Connaître et utiliser le storytelling dans sa communication commerciale, à l’oral et à l’écrit
- Savoir adapter son storytelling à ses interlocuteurs, en BtoB, en BtoC
PRE REQUIS
Avoir une pratique de la vente ou de la relation client
PUBLICS CONCERNES
Toute personne exerçant des fonctions commerciales et/ou marketing
DURÉE 15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
INTERVENANT
Consultant senior en vente et spécialiste des techniques commerciales
DÉLAI D’ACCÈS
- Formation Inter ou Intra-entreprises
- Contactez-nous au :
01 44 72 86 85 - Par e-mail :
contact@activpartners.fr
METHODES FILMS ET SUPPORTS PEDAGOGIQUES
- Alternance d’apports et de démonstrations.
- Miser sur la relation client pour développer les résultats
- Vidéo: Les enjeux de la GRC QCM
MODALITES D’EVALUATION
- Définition de votre plan d’action
- 1 h de suivi collectif des participants par une Web Conférence à 45 jours
- Mesure des mises en pratique
- Remise d’une attestation de fin de formation.
FORMATIONS DE LA MÊME THEMATIQUE
développer votre stratégie commerciale
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Responsables commerciaux et consultants commerciaux.
développer votre stratégie webmarketing
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Responsable marketing, responsable marketing digital
intégrer l’expérience client à votre stratégie webmarketing
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Responsable marketing, responsable commercial, commercial
prospecter de nouveaux clients
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours du stage
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Toute personne en charge de la prospection commerciale.
professionnaliser votre démarche commerciale
22 heures
- 21 heures (2 jours + 1 jour)+
- 1H de suivi collectif par visioconférence à 45 jours
- Accès à la plateforme « Activ’learning »
Public
Tout salarié amené à développer une démarche commerciale dans le cadre de ses missions
maîtriser l’art de vendre avec succès
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Vendeurs, Commerciaux, Responsables commerciaux
négocier face aux acheteurs professionnels
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Commerciaux, Responsables Grands Comptes.
gérer la relation client au quotidien
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Tout salarié en charge de la relation client.
embarquer vos équipes dans la stratégie commerciale
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Toute personne en charge de mettre en place une organisation commerciale au sein de l’entreprise.
gérer les grands comptes
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Toute personne exerçant des fonctions commerciales et/ou marketing auprès de grands comptes
rédiger une proposition commerciale efficace
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Toute personne qui dans son activité est amenée à contribuer ou à réaliser des propositions commerciales.
réussir vos soutenances commerciales face à un public de décideurs
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Chargés d’affaires, marketing, commerciaux amenés à réaliser des présentations et des soutenances face à un auditoire.
élaborer votre stratégie et plan d’actions commerciales
15 heures
- 2 jours ou 14 Heures +
- 1 H de suivi par visioconférence à 45 jours.
- Un accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Responsables Commerciaux et Marketing, gérants.
surveiller et gérer votre E-réputation
8 heures
- 1 jour ou 7 heures +
- 1 Heure de suivi par visioconférence à 45 jours du séminaire.
- Accès à la plateforme Activ’learning.
Public
Responsables de marketing/communication et leurs collaborateurs.
Programme : maîtriser le storytelling commercial
Comprendre le storytelling et son succès
- Identifier comment le storytelling capte l’attention.
- Expérimenter l’impact du storytelling.
- Les 6 ingrédients des histoires réussies
- Appréhender l’importance des émotions pour faire vivre une expérience aux clients.
- Comprendre l’impact des histoires sur la compréhension et la mémorisation.
- Utiliser quelques notions de sciences cognitives ou comment notre cerveau nous pilote ? Atelier pratique.
Construire les bases de son storytelling
- Comprendre le concept de schéma narratif.
- Savoir poser les 5 temps de la narration.
- Utiliser les adjuvants et les opposants pour créer la tension qui donne envie
- Savoir utiliser le schéma narratif dans son storytelling
- Savoir poser le cadre initial harmonieux construire la « déconstruction de l’harmonie ».
Utiliser le storytelling dans son approche commerciale
- Adapter l’approche et fonction des approches : marketing, vente et communication.
- Utiliser les bons mots, cultiver son champ lexical.
- Donner du mouvement avec les verbes d’actions:
– Ecrire un script de vente basé sur le storytelling. - Pour un pitch oral, dans une communication écrite.
- Savoir le décliner dans l’univers numérique.
– Utiliser des schémas de copywriting pour renforcer son storytelling. - Vendre avec des mots, choisir le bon titre, le choc des images.
Adapter et varier les formes de storytelling
- Comprendre les mécanismes de storytelling de marques, de produits.
- Découvrir et décoder par l’exemple : immersion dans la publicité.
- Identifier les ressorts psychologiques associés.
– Savoir varier les formes de storytelling en utilisant : - Les anecdotes, les témoignages, les success story, les histoires tremplins, les stéréotypes, les mythes et légendes.
Pratiquer son storytelling et l’adapter son storytelling à ses interlocuteurs
- Savoir créer une promesse qui mobilise.
- Proposer d’abord une vision.
- Expliquer comment, c’est déjà raconter une histoire.
– Se mettre en situation d’écriture : Atelier pratique. - Tester et ajuster pour embarquer votre auditoire.
- Savoir combiner les éléments émotionnels et rationnels.
- En négociant avec des professionnels.
- Intégrer le storytelling dans ses méthodes de vente.
Bâtir le plan d’action post-formation en vue de la webconférence de suivi à 45 jours. .
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